1. Mi a szoftverfrissítés? 2. Mi a javítócsomag? 3. Miért fontots a szoftverfrissítés? 4. Mi a vírus? 5. Soroljon fel három okot, amiért a vírusokat írják! 6. Soroljon fel hat vírusfajtát! 7. Soroljon fel három veszélyforrást, ahonnan vírust kaphatunk! 8. Részletezze, mit jelentenek az alábbi vírusvédelmi szolgáltatások: víruspajzs: heurisztikus kereső: automatikus upgrade: spam szűrő: antispyware: online víruskeresés: 9. Mondjon két lemezkarbantartó programot! 10. Mi a töredezettség? 11. Miért probléma, ha eg lemez töredezett? 12. Mondjon két dolgot, amire a feladatkezelő használható!